Envío y Entrega
En esta página se explican las políticas de envío y entrega de Sleep Store. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros y estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre envío y entrega.
Entrega y envío estándar
*No realizamos envíos a través de EE. UU.*
¡Ofrecemos entrega a nuestros residentes locales de Colorado y Nebraska!
Cuando se realiza una entrega, cobramos una tarifa de $99 a $199 según la ubicación y la distancia que nuestro equipo deberá recorrer para la entrega. Espere de 2 a 4 semanas hábiles para que la tienda reciba el producto. Luego, cuando lo recibamos, nos comunicaremos con usted y elegiremos un horario de entrega que sea el más conveniente para usted.
Nuestro equipo de entrega fabricará cualquier producto que requiera montaje sin cargo alguno con la compra del producto. Le proporcionaremos todas las herramientas necesarias para ensamblar el producto.
¿Necesitas regresar?
*No aceptamos devoluciones de ningún tipo*
Sleep Store ofrece un par de paquetes que le permiten cambiar su colchón por otro de igual valor. Hay una tarifa de cambio de $150 y se le cobrará el envío si es necesario para el cambio de colchón. Esto se aplica a ambos paquetes.
Por $399 puedes obtener nuestro paquete Love Your Mattress Guaranteed Bundle, que incluye 2 almohadas premium, sábanas premium, protector de colchón premium y, lo mejor de todo, una prueba de sueño de 365 días con tu cama. Esto te daría 365 días a partir del día en que recibas el colchón para probarlo y, si no te gusta el colchón, cambiarlo por otro de igual valor en cualquier momento dentro de la prueba de 365 días.
Nuestra segunda opción es comprar un protector de colchón con el colchón y eso le asegurará 30 días para probar el colchón y si no le encanta, cambiarlo por uno diferente de igual valor.
*Si compra un colchón sin protector o el paquete garantizado Love Your Mattress, no podrá realizar una devolución ni recibir reembolso de ningún tipo.*
Cualquier otro producto que ofrecemos no será reembolsado ni devuelto una vez comprado.
Procesamiento de pedidos
Espere de 2 a 4 semanas hábiles para que recibamos el producto. Una vez que lo recibamos, nos comunicaremos con usted para informarle que tenemos sus productos en la tienda y discutiremos un período para que el equipo de entrega venga y ensamble todo para usted. Podemos realizar entregas en todo el norte de Colorado y Nebraska.
